MVTec Software GmbH
 

个性化支持

  • 问题支持: 如果您在使用 HALCON 时需要帮助,请随时联系当地合作伙伴。请务必说明系统环境,即所用 HALCON 版本、计算机/处理器类型、操作系统等,以及确切的 HALCON 错误消息。此外,附上一段简短的 HDevelop 程序和相应图像以向当地合作伙伴演示您的问题,可能会有所帮助。

  • 图像采集设备: 如果您遇到关于 MVTec HALCON 图像采集接口的问题,请确保您安装的计算机系统符合所用 HALCON 图像采集接口的所有系统要求,尤其是驱动程序版本。在申请与图像采集卡相关的支持时,请务必一一列出所有涉及的硬件和软件组件。